Allgemein

Sekretariatsservice für Handwerker

Karl-Heinz Knapp aus Filderstadt ist froh dass er mit P-Call einen Sekretariatsservice aus der Region gefunden hat. Seine Anrufe werden nun jederzeit von freundlichen Telefonagenten angenommen und er kann sich ganz auf seine Arbeit konzentrieren.

Dass der Sekretariatsservice von P-Call vielfältig zum Einsatz kommt ist keine Seltenheit. Nicht nur klassische Bürobetriebe schätzen die persönliche Bearbeitung eingehender Anrufe bei Abwesenheit. Auch immer mehr Handwerksbetriebe kommen auf den Geschmack und lassen Ihre Anrufe bei Abwesenheit von P-Call beantworten.

So auch die Firma Knapp Kälteservice GmbH aus Filderstadt bei Stuttgart. Der traditionelle Handwerksbetrieb kümmert sich um die Installation, Wartung sowie den Service von Klimaanlagen und Wärmepumpen.
Das Unternehmen setzt seit einiger Zeit sporadisch den P-Call Sekretariatsdienst zur persönlichen Anrufbeantwortung ein und ist begeistert:

 

Seit dem wir P-Call haben, erreichen uns unsere Kunden wesentlich besser…

 

Der Geschäftsführer Karlheinz Knapp ist offen für neue Dinge und gab uns exklusive Einblicke hinter die Kulissen seines Betriebs und deren Arbeit. Mit der Kamera haben wir Ihn zu einem seiner Kunden begleitet und so einen klassischen Einsatz gefilmt. Anhand eines Beispiels präsentiert P-Call in seinem neuen Referenzvideo die Vorteile und den Kundennutzen des innovativen Sekretariatsservices.

Interview auf der CeBit in Hannover

Telefonakquise für die Telekom

P-Call berichtet über das Outboundprojekt mit der Telekom Deutschland.

In unserem ersten Referenz-Video berichten wir über den Projekterfolg mit einem echten Globalplayer.

In den vergangenen Jahren hat sich die Telekom Deutschland vom reinen Telefonanbieter zum allumfassenden Kommunikationsspezialisten entpuppt. Um den stetigen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, wird das Portfolio der Telekom stetig um neue Angebote ausgeweitet.

 

Im Rahmen einer großabgelegten Digitalisierungskampagne wurde auf der CeBIT 2015 erstmalig die sogenannte Multicloud vorgestellt. Damit ermöglicht die Telekom anspruchsvollen Geschäftskunden die Ihr Augenmerk auf das Thema Datensicherheit legen zahlreiche Cloud Dienste aus hochsicheren Rechenzentren.

P-Call hat zu diesem Zweck erstmals im Jahr 2015 eine Pilotkampagne für die Telekom erstellt. Ziel des Projekts war die Gewinnung neuer Vertriebspartner die bei der Vermarktung der Cloudlösungen in Frage kommen.

 

„…die Ergebnisse der Kampagne haben gezeigt, dass der Weg der Richtige ist, und wir damit entsprechend in 2016 weiter fortfahren.

 

Berichtet die Telekom im neuen Referenzfilm von P-Call den wir auf der diesjährigen CeBIT in Hannover gedreht haben. In dem Video wird zunächst der Kampagnen start erläutert, anschließend bekommen Sie eine kurzen Einblick in den Verlauf bis letztendlich der Kunde sein Feedback zum Erfolg des Projekts wiedergibt. Das Ergebnis finden Sie in unserem neuen YouTube Channel. Künftig möchten wir regelmäßig über neue Projekte sowie deren Verlauf in Form von Video Referenzen berichten.