Einstellungen

Allgemeine Inboundeinstellungen
  • Für den Namen des Mitarbeiters verwenden Sie bitte {AGENT} als Platzhalter.
  • z. B. Pi Kohl (Englisch)
  • Diese Info wird dem Agent unmittelbar bei Gesprächsbeginn angezeigt. Hier können Sie z. B. Betriebsferien oder andere allgemeine Statusmeldungen erfassen.
  • Firmeninformationen

  • Die nachfolgenden Daten werden bei Bedarf an Ihre Anrufer weitergegeben.
  • Akzeptierte Datentypen: jpggifpng.

Hinweis

Hier konfigurieren Sie Ihre individuelle Anrufannahme im Inboundservice. Ihre Einstellungen sind nach dem Speichern sofort aktiv.

Kundenservice

Tel. 08000 / 20 50 30
service@p-call.de